প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
১) আপনার ডেলিভারির সময় কত?
৪৫ কার্যদিবস
২) ওয়ারেন্টির মেয়াদ কত?
আমাদের সরবরাহ করা সমস্ত মেশিনে এক বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। যদি কোনো যন্ত্রাংশের মধ্যে মোটর, ইনভার্টার অন্তর্ভুক্ত থাকে,এক বছরের মধ্যে পিএলসি নষ্ট হয়ে গেলে আমরা আপনাকে বিনামূল্যে একটি নতুন পিএলসি পাঠিয়ে দেব। তবে বেল্ট, সেন্সর ইত্যাদির মতো সহজে ক্ষয়যোগ্য যন্ত্রাংশগুলো এর আওতাভুক্ত নয়।
পুনশ্চ: আমরা আজীবন পরিষেবা প্রদান করব, এমনকি এক বছর পরেও, সাহায্যের জন্য আমরা সর্বদা আছি।
৩) ডেলিভারির আগে আপনারা মেশিনটি কীভাবে প্যাক করেন?
পরিষ্কার এবং লুব্রিকেশনের কাজ শেষ হলে, আমরা ভিতরে শোষক পদার্থ রাখব এবং মেশিনটি মুড়িয়ে দেব।
প্রথমে মরিচা-রোধী প্লাস্টিকের ব্যাগে, তারপর ধোঁয়া দিয়ে জীবাণুমুক্ত করা কাঠের বাক্সে প্যাক করুন।
৪) মেশিনটি কীভাবে চালাতে হয়?
প্রথমত, আমরা একটি অত্যন্ত বিস্তারিত ম্যানুয়াল বই প্রদান করি।
দ্বিতীয়ত, আমরা অনলাইনে ধাপে ধাপে মেশিন চালানো শেখাতে পারি।
৫) প্যারামিটার সেটিং সম্পর্কে কী বলবেন?
প্যারামিটার সেটিং সংক্রান্ত কোনো তথ্যের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
